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旅行社任意对消费者设“黑名单”并拒绝进行服务或涉嫌违法。“旅行社自己违反合同、降低服务标准、影响游客出行,消费者正常投诉却被打入‘黑名单’,这不是打击报复吗?”近日,长沙市民马女士得知,自己因曾经合理投诉过湖南新康辉国际
9年前

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日前,途牛旅游网宣布收购两家旅行社的绝大部分股权,这两家旅行社分别是位于杭州的浙江中山国旅和位于天津的经典假期。携程也早将收购的触角伸向了传统旅行社,2010年并购了香港永安旅游旗下旅游业务90%的股份,2012年又收购
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人民网武汉3月13日电 (鄢振刚)湖北黄石海旅百事通国际旅行社有限公司向地接社支付费用低于接待成本被处罚。近日,湖北消委通报该案有关情况。通报称,2013年12月27日湖北省旅游监察总队《旅游投诉转办通知书》提供,主要材
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新疆都市报讯(记者魏红萍 通讯员张绍娟报道)旅游买珠宝首饰发现有问题,虽然办理了退货,却扣了100元费用,林某夫妻俩很生气,想到当初和旅行社的约定后,将旅行社告上了法庭。3月10日,记者从乌鲁木齐市米东区人民法院了解到
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油菜花赏花情报  【3月9日婺源油菜花情报】  截止3月9日上午,江岭10万亩梯田油菜花海,山顶与山谷已经开放,山脚开放了部分,初步形成观赏规模,最佳赏花时间:3月12日-4月上旬;婺源各风景区与田园油菜花已经大部分开放
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阿勒泰新闻网讯:禾木草原位于布尔津县喀纳斯河与禾木河交汇区的山间断陷盆地中,海拔1124-2300m。盆地周围山体宽厚,顶部呈浑圆状,河流多切割为峡谷,地形复杂,禾木河自东北向西南贯穿其间,将草原分割为两半,山地阴坡森
9年前

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中新网杭州3月12日电 (记者施佳秀)记者12日从浙江杭州交通投资集团获悉,在被称为“三江两湖”旅游黄金通道的杭新景高速上,2015年底将会出现国内首个高速公路旅游休闲服务驿站。据了解,今年杭州交投集团杭千公司投资400
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新华社北京3月12日电(记者钱春弦)国家旅游局日前发布的春节长假旅游报告称,长假期间,我国公民出境游势头良好,仅出国的团队游就超过500万人次。舆情监测和领队反馈显示,从我国旅游者最喜欢的购物之都巴黎到塞舌尔、马尔代夫等
9年前

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国家旅游局监测显示在2015年春节黄金周期间,全国在线旅游服务投诉明显上升,旅游部门接到多起针对在线旅游企业的服务质量投诉,反映预订酒店、团队行程、景区门票不能按约定兑现服务,相关提示不到位,特别是为游客服务与投诉的电话
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2014年是中国出境游历史性的一年,我国内地出境旅游首次突破1亿人次。签证便利及国家各项利好措施的实施,加之国人出境游需求旺盛及强大的消费能力,中国已逐渐成为世界多个热门旅游目的地国家的最大客源国之一。然而与此同时,一
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